華為網絡機頂盒頻道錯誤

出現該錯誤代碼一般是機頂盒故障導致的，多數為系統出錯導致死機，解決方法：

1、將機頂盒斷電再通電重新啟動，多試幾次，一般可以解決問題。

2、如果能正常進入機頂盒的主界面，則建議將機頂盒的系統恢復出廠設置或者升級到最新版本來解決問題。

出現故障的原因：機頂盒網絡連接失敗。

處理方法：查看光貓（ONT)是否正常開啟確認機頂盒連接光貓（ONT）端口正確（通常IPTV網線接在光貓LAN4口）檢查該光貓（ONT）上IPTV數據（IPTV賬號、密碼）配置是否正確斷電重新啟動光貓、機頂盒後，重新撥號。