請檢查一下原因:
1、如果是在線視頻,檢測網絡連接是否穩定,嘗試其他時間段是否都卡。
2、通過手機自帶的攝像功能拍攝一段視頻,觀察是否可以正常播放。
3、若僅在線視頻時較卡,建議更換其他網站下載試一下。
4、連接其它無線網絡播放嘗試5.若問題依然存在,建議更新機器固件版本。操作:設定-關於設備-系統更新-更新(升級之前將手機中數據如電話本、圖片等備份)。若通過以上方法問題依然存在,請您帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由工程師檢查機器並處理