1長按電源鍵10秒重啟操作試試。
2、在關機狀態下同時按住鎖屏鍵和音量加鍵,當第一次出現vivo界面時鬆開鎖屏鍵繼續按住音量加鍵不放,直至進入recovery模式,先選擇wipe data/factory reset 清除所有數據/恢復出廠設置wipe cache partition清除緩存。等界面跳轉之後,再選擇reboot system now 重啟手機