請您回憶一下是否進行過某些特殊操作後才出現這個音量無法調節這個現象的,比如請您查看電腦中是否安裝了某個第三方優化軟件,如果安裝了,請您查看優化軟件中是否禁用了音量調節的功能,如果是,請您進行相關設置操作試試。
如果仍無法通過FN+F6/F7來調節音量,這個情況很可能是由於聲卡驅動或快捷鍵驅動有問題造成的,建議您重新安裝聲卡驅動和快捷鍵驅動試試。
可能因為你的聲音系統已經損壞了,建議你售後維修處理。