1、停機或半停機。手機停機(如高額停機、欠費停機、強制停機、掛失停機)半停機(如高額半停機、欠費半停機)。解決方法:充值。
2、恢復開機。手機剛從停機狀態恢復後需要重啟手機,以恢復通話和上網功能。
3、流量封頂。流量封頂是出於公平使用原則的考慮,流量封頂次月月初將自動打開,目前部分號卡支持流量解封政策,詳情請諮詢在線客服。
4、網絡質量問題。手機所處地的網絡覆蓋情況將直接影響手機上網質量,如果是信號導致的網絡質量問題,建議更換位置試試。