一、手機設置問題：
1、查看手機設置、看手機是否開啟靜音功能。如有靜音按鍵的手機，請查看靜音鍵是否設置正確。
2、查看手機是否開啟了“會議模式”或其他可能導致手機靜音的模式。
3、在播放音樂的同時，嘗試開啟音量+鍵，查看聲音是否正常。
二、外在因素：
1、如果仍沒有聲音，請連接耳機。如果你可以通過耳機聽到聲音，請拔下耳機，然後清除設備的耳機插孔中的任何灰塵或碎屑。
2、如果設備在保護套中，請確保保護套沒有擋住揚聲器。
3、使用刷子輕輕清除揚聲器和充電接口中的任何碎屑。刷子應該乾淨且乾燥，且具有軟毛。
三、手機運行錯誤：
1、手機長時間運行，會產生類似錯誤。請嘗試關機重啟手機。
2、建議手機每個星期至少關機重啟手機一次。
四、手機系統漏洞（Bug）：
1、手機系統漏洞，也會導致手機突然無法播放聲音。建議重啟手機後嘗試。
2、重啟無效的情況，可進入手機設置---更新系統嘗試。
五、手機系統故障：
1、由於安裝了不兼容軟件或其他軟件對手機系統照成破壞後，導致無法播放聲音。
2、卸載近期所安裝的應用程序，逐一排查。
3、備份手機重要資料，將手機系統重置（注意：部分機型自持還原所有設置，請優先嚐試還原所有設置。）
3、由於 Root 或越獄引起的問題，請嘗試恢復手機官方系統。
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