一、選擇正規渠道購買火車票。您一定要通過12306網站及鐵路12306手機客户端以及火車票代售點等正規途徑購買車票,以防通過第三方網站購票出現問題,耽誤您的行程。
二、掌握好出行時間。國慶小長假期間太原南站及太原站客流較大,建議廣大旅客一定要提早出門,提前兩小時到站,提早候車,以免耽誤您的行程。
三、誤車前及時改簽或退票。如果您不能在開車前來到車站乘車,一定要在開車前在鐵路12306手機客户端上辦理改簽或退票等業務,減少您的經濟損失。
四、疫情防控的要求,鐵路部門要求旅客佩戴口罩,出示健康碼綠碼和行程碼,測温正常後方可進站乘車和出站。