高鐵候補票的意思是沒有搶到票的,查詢時也沒有餘票的時,只要提交了候補訂單,那麼一旦有人退票或者增加車次,有位置時,會優先分配車票給排隊候補的人。
候補成功的,就是成功購買了車票,也就可以上車。無論有沒有購票,軟件或12306都會以短信方式通知你。候補訂單預付款與車票有差額的、以及候補不成功的,系統會自動退還。