東方航空如何申請全額退款

首先撥打東航客服電話【95530】然後電話會説由於業務繁忙為了不耽誤您的需求，會發送一個短信過來。掛掉電話就會收到P1的短信，打開那個鏈接，填寫申請，然後P2是符合全款退的情況【注意】要將相關證明材料提前準備好，可以説明不是主觀性原因要退票的。

然後提交申請後，東航客服就會打電話給你（很快），在電話裏説明情況，客服會告訴你下一步。

符合情況後，就去原購票渠道，我是在去哪兒買的，然後打電話給去哪兒的人工客服，説明已經給東航打過電話東航已經同意全款退票，然後去哪兒就會幫你向東航提交退款申請（一定要備註‖全款退‖，接下來等着就行。

然後大約七天，就會收到退款。