沒有驗收,主要有以下幾個方面:
1、合同約定範圍沒有達成。特別是在it項目,合同的約定基本上都停留在大功能點上,所以給用户有很大博弈空間。由於項目涉及到多方相關人,每個人的對需求理解,期望不一致,所以在驗收上沒有達成共識。
2、項目覆蓋的範圍都實施完了,但質量有問題,比如不穩定,故障率高,這種情況客户一般也不會驗收。
3、項目溝通不到位,跟客户在項目合作中有不愉快經歷,客户找茬,從中刁難,所以在項目實施中,要做好溝通管理,有政治意識。