一般情況下是可以的。因為閒魚上絕大部分都是屬於二手商品,原則上如果商家不同意是無法退款的。但是隻要和商家協商好也是可以退款退貨的。如果商品存在質量問題,商家又不同意退款,則可以通過直接發起退款申請,等淘寶判定中心或淘寶客服介入裁定。具體介紹如下:
1、已經購買商品且處於未發貨狀態,可以直接點擊【申請退款】-【退款】,選擇【退款原因】然後提交,等商家同意後會直接進行退款
2、已經購買商品且處於已發貨狀態,在第一時間跟賣家溝通。如果賣家同意退貨,可以直接點擊【申請退款】,重複步驟1填寫並提交退款申請,待商家確認。買家拒收快遞或重新發出,運費由買家承擔
3、如果已經確認收貨,則只能和商家商量退貨。待商家同意後提交申請,買家則將商品寄回,運費由買家承擔
4、如果已經確認收貨且無質量問題,閒魚原則上如果商家不同意是無法退款的,可以掛閒魚賣二手
5、如果商品存在質量問題,商家又不同意退款,則可以通過直接發起退款申請,等淘寶判定中心或淘寶客服介入,裁定是否可以退款,以及具體的退款金額、方式和運費承擔方。