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閒魚買東西有問題協商無果怎麼處理|​​閒魚付款後不發貨怎麼辦能退錢嗎

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閒魚作為閒置交易物平台,其實,也是看中了大家對於二手產品的價格需求和用户量,但是,這個平台因為不是新品交易平台。那麼閒魚付款後不發貨怎麼辦?

閒魚付款後不發貨怎麼辦

1、點提醒發貨:先打開閒魚賬號,點【我的】選項,再點【買到的】找到該單。如果訂單狀態處於【待發貨】,這個時候交易是不會確認收貨打款,可以點擊【提醒】或者在閒魚上或者聯繫確認情況。

2、申請退款,這時還是可點發貨,他點了發貨後再申請退款就會要求退貨物了。所以,最好在之前先收集下沒有發的證據,交易、聊天截圖等(注意截圖方法,要在管理器裏,左邊看到聊天對方的名一起的截圖才是最關鍵的)。

3、如果對方一直不發貨也不退款,也沒有合理的解釋,可以投訴“拍下不賣”,新增的投訴範圍,擴展到有關拍下到發貨之間的這段,可以投訴不買、不賣。並且申請客服介入,就可以解決了。

能退錢嗎?

所以,肯定是可以退錢的。如果對方不退,大家可以收集證據,投訴這個賣家。

如何發貨?

跟郵是相同的,要提醒對方在付款之後,把地址發給你就可以了。

1、在買家拍下商品並付款後,在閒魚右下方點我的選項,進入後-已賣出商品,找到該品,出現買家地址信息點發貨,填寫號碼。

2、有的買家在提交金錢後是不需要主動向他進行詢問的,地址會出現在在訂單的詳細信息中,只需要聯繫快遞員之後,按照地址進行填寫就夠了,最後把單子輸入到交易訂單中就可以了。之後就等待收貨然後評價即可。

​​閒魚付款後不發貨怎麼辦能退錢嗎 閒魚買東西有問題協商無果怎麼處理

閒魚買東西有問題協商無果怎麼處理

這時候可以申請閒魚小法庭,把買東西的證據都上載上次,讓小法庭的人來裁決,當然這其中一定要提供與有利的證據,否則讓賣家鑽了空子,你也無法勝訴。

閒魚付款後不發貨,作為用户這邊可以對賣家進行投訴,大家可以收集證據,然後提交到平台,只要平台這邊確認之後,你的錢是會退的,所以,不需要當下付款後對方不發貨一直拖的情況,平台會保護用户的權益。