可以直接撥打教育主管部門電話投訴。這要看要求退費的理由是否合法,如果本身複合退費要求,無須投訴,可以直接與幼兒園園長溝通。如果要求不合理,即使投訴到教育局也沒用。所以,最好與幼兒園好好協商,投訴不是解決問題的唯一的途徑,有訴求好好溝通比較好