我遇到的順豐客服很少有服務態度不好的,我覺得很少有一開始就態度不好的客服吧。
顧客對客服態度好,我覺得客服也會用好的態度迴應你。畢竟感同身受,當你被人罵心情不好的時候你的態度也不見得的會好到哪裏去。
除非遇到比如正好客服和男朋友吵架或者家裏出了什麼事情比較急的時候態度可能會差,但一般時候還是不錯的。
客服的工作挺不容易的,也別覺得自己買點東西就真是上帝了,要理解他們的辛苦。