固話故障寬帶故障打10000號，在24小時內會有人上門進行維修的。10000號是電信運營公司的服務熱線，用户有業務諮詢、故障保修等都可以通過撥打這個號碼進行。固話和寬帶故障，撥打這個號碼以後，要留下自己的聯繫方式、詳細地址等等，方便維修人員聯繫維修時間。
這個是三個工作日內的。在三個工作日內，你這個就會有工作人員上門進行修理的，你可以放心的，因為工作人員是按照這個訂單的順序來進行派工的，你是需要按照這個訂單順序才可以的，所以需要耐心的等待，同時工作人員也會以最快的速度給你修理好
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