寬帶到期客户,户主帶本人有效身份原件到移動溝通100營業廳辦理銷户。如安裝寬帶時租用過移動公司光貓,需退還光貓給移動公司,移動公司按當地光貓回收規則,結算費用,方可正式銷户。
2、如果是代理銷户:需要代理人帶上户主身份原件及代理人本人身份原件到移動溝通100營業廳辦理