解決方法如下
1,打12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實説出投訴的事實、理由及投訴請求,並説出自己的姓名、地址、電話號碼或其他LIAN系FA式和被申訴方的名稱、地址、電話。
2,向媒體投訴,網絡發聲
媒體曝光也是一個可行的方法,向當地主要媒體進行投訴,另外有一些媒體在315期間會專門開通投訴平台,比如央廣,投訴方式包括DENG陸央廣網汽車頻道“你投我訴-315消費者投訴平台”網絡專題