1、可能是電視暫時性卡機失靈,嘗試拔除電視電源並重新開機
2、可能是電視遙控器或電視開關失靈,排查遙控器是否沒電,更換遙控器重試
3、可能是電視系統固件損壞,需要聯繫售後上門重置系統或遠程指導重置系統
4、可能是電視顯示屏燒燬,需要更換顯示屏才能解決。