樓主提問是問的在網上買嗎
我用某多多購物很多年,買過多次水果,運輸過程中偶爾會有磕碰,也有的是裝箱時水果就熟透或裝的時候就不新鮮了,收到後壞的我直接拍圖片給店家,一般壞多少賠多少,如果壞的太嚴重和拍圖和店家商量賠付,如果結果不滿意直接找客服解決,只要不是無端生事,都能妥善處理好。