可以直接打運營商的客服電話詢問sim的puk碼。把puk碼輸進去就可以解鎖了。這是運營商為了保護sim的安全,用户可以自行設置開啟sim密碼。
而每個sim卡密碼在運營商系統裏是可以查詢的到的,所以可以去營業廳解鎖或者直接打人工台解鎖。