取消寬帶必須要到指定營業廳才可以,因為跟營業廳的權限有直接關係,每一個客户在辦理寬帶的時候,都會在營業廳留下自己合同續約和註銷的權限,取消寬帶並不是任意一個營業廳就可以,必須到專屬的營業廳攜帶本人的證件,由本人才可以取消
不需要,因為寬帶業務是全市統一管理的,在歸屬地的每個營業廳都是可以取消的,不需要跑到指定的營業廳。因為運營商的業務管理是全市統一的,後台的系統也都是一樣的,所以在市內任何一個營業廳都是可以取消寬帶業務的,這也是為了方便用户