首先,你要到達商家處點擊確認到店,並保證到店時間不少於五分鐘時間,商家到確定出餐時間,仍未出餐。
餓了麼需要點擊上報商家出餐慢,並拍攝商家門頭招牌,或營業執照,才能上報商家出餐慢,第二次上報商家出餐慢才可以無責取消訂單。
美團是到店後,到商家出餐時間仍未出餐,可以直接上報商家出餐慢,然後直接選擇改派就好了。