包裹等待攬收一般是訂單已經創建，但還在賣家手裏，等待快遞上門取件，相當於賣家只是填了一個單號做了發貨處理。
兩種可能性都是存在的，賣家無貨時也會採用這種方法。
如果存在虛假髮貨，買家可以聯繫相關工作人員進行處理。
今年3月，國務院出台了《快遞暫行條例》（以下簡稱《條例》），該條例從今年5月1日起開始實施。根據《條例》內容，快遞實名制與驗視制度、個人信息保護以及快遞保價等備受關注的問題，都將有規可依。
實名制
《條例》指出，經營快遞業務的企業收寄快件，應當對寄件人身份進行查驗，並登記身份信息，“寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實的，經營快遞業務的企業不得收寄。”
在個人信息的獲取上，《條例》指出，“禁止在快遞運單上記錄除姓名(名稱)、地址、聯繫電話以外的用户身份信息。”減少無關信息的“露出”。
而《條例》還要求企業要建立快遞運單及電子數據管理制度，定期銷燬快遞運單，採取有效技術手段保證用户信息安全。不過，具體的辦法還將由國務院郵政管理部門會同國務院有關部門制定。
而出售或泄露個人用户信息的快遞企業，還將面臨重罰。《條例》明確，禁止快遞企業及其從業人員出售、泄露或者非法提供用户信息，對未依法做好用户信息保護的違法行為設定了相應的法律責任，最高可處以10萬元以下罰款，並可責令停業整頓直至吊銷快遞業務經營許可證。
最後一公里的派送
主要有快遞櫃、菜鳥驛站、便利店代收等形式。快遞櫃一方面解決了收件人不方便現場簽收的痛點，但在未徵得收件人同意的前提下，快遞直接入櫃，也一直頗具爭議。
“最後一公里”派送的問題，《條例》也明確要將快遞投遞到約定的地點，“經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。”
也就是説，在未取得收件人的同意下，如果快遞小哥擅自把包裹放進快遞櫃，也屬於違規行為。
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