拼多多店鋪關門了退款直接在拼多多app上找售後,進入app之後找到個人中心,然後點擊我的訂單,選擇要進行售後的訂單,然後聯繫客服,輸入你想要解決的問題,然後根據協商的結果來辦理,申請售後之後可以在個人中心退款/售後查看,進去之後可以看到申請售後的訂單的狀態,是成功還是失敗都可以在這查看,如果無法售後的話就可以申請拼多多官方客户介入了。