物流承諾未履行指的是交易承諾郵費問題實際未履行。
商家違背承諾的常見行為有:
1、換貨承諾未履行:承諾買家退貨後給予換貨,但收到退貨後又拒絕換貨或表示缺貨,和未按約訂時間履行換貨承諾的。
2、贈品承諾未履行:交易時已承諾有贈品,但實際未發送贈品給買家,且事後拒絕補發。
3、商家自行承諾未履行:交易時已承諾到貨時間、維修服務等,但最終未履行。
4、發票承諾未履行:交易時已承諾有發票,但實際未提供發票給買家,且事後拒絕補發。