1:00~5:00之間（週二為23:30~5:00）是12306的夜間維護時間，在這期間暫停售票。因此，12306的售票時間是早上的5點到次日1點之間（週二為5:00~23:30）。12306除了夜間維護時間限制購票之外，在發車前25分鐘也會限制購票。關於在12306購票，有以下幾點需要注意以下：1、12306可以提前購買15天前的票。
2、在每天的8:00-18:00之間12306的新票會被放出，放票時間都是在整點或者半點。詳細的時間無法給出，每個站點的放票時間都不同。
3、放票一般都會一次性放完，不過特殊情況也是有的，在出行高峯期（如春運），會分批放出新票。如果已經購票的旅客退票、改簽，那麼這些票會被放回票庫，接着再充當新票被分批放出。
4、12306放票遵循“長途優先”、“大站優先”原則，放票會先放出大站票、長途票，短程、小站票剛售票時顯示的是無票，但實際上還有很多的票，只是這些短程、小站票在開車前一週或者一兩天才會被放出，所以會有“票剛放出來就沒有了”的假象出現。
要了解某個站點的放票時間的，可以登陸“鐵路12306”軟件查詢，查詢方法如下：註冊登錄“鐵路12306”，找到右下角“我的”，接着找到“出行嚮導”欄目並且點擊“起（止）售時間”，輸入查詢日期和站點後，點擊“查詢”提交信息就可以查出站點的放票時間。
12306購票，5：00是早上5：00開始購票，一直到第二天早上的一點。當然只有禮拜二是從早上的5點到晚上的23:30。其餘時間是系統維護時間，當然你在晚上的5點也是可以在12306網站上去購票的，都是他的購票時間，只有系統維護的時候，是不可以購票的。
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