通用電梯自動上升到頂樓或歸底,這是電梯的一種保護狀態,在電梯不正常的情況出現, 一般為電梯不能自動識別自己的位置時,或是程序中的某種其他保護狀態時發生。
請不用驚慌,等電梯自動恢復就好,但應該向物業反應此問題,讓電梯公司派人對電梯進行檢查。