首先，你的賬號是不是試玩賬號，試玩賬號無法收取信件
其次，給你寄信的角色，是不是和你同公會或者同賬號，如果不是，請耐心等待1個小時
最後，對方是不是輸錯了名字.如果是，請記憶當時輸入的名字.加好友，等對方上線，讓他寄還給你.
鑑於你的情況，聯繫GM諮詢，把詳細的時間和內容列出來遺失信件的事情幾乎沒有.
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