原告電話是不可以撤訴的,必須要到現場辦理相關的手續,才可以撤訴的。而且,撤訴應在審理之前辦理手續,開始審理只能進行和解程序了,可以通過原被告雙方達成和解協議,經審理機關確認生效的。所以説,通過電話撤訴,沒有文字確認,是不可以的。
可以,原告向法院申請撤回起訴,需要向法院提交書面撤訴申請書。原告可以電話申請撤訴,但需要在打完電話之後向法院提交書面撤訴申請書,否則法院無法證明撤回起訴是原告的真實意思表示,也沒有書面證據證明原告曾向法院申請撤訴。