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足浴督導崗位職責

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足浴督導崗位職責

1、嚴格按照公司制度要求自己,以身作責引導技師隊伍。

2、與公司保持高度一致,絕對服從公司指令。

3、接到公司或上級任務努力完成,並及時反饋任務完成情況。

4、定期組織技師開展技能交流與培訓,努力提高團體技師業務技能。

5、及時發現技師不良行為與違規行為,並及時與相應技師溝通引導其改正錯誤。

6、對技師關愛有佳,尊重技師個人理想,對技師的質疑第一時間給予答覆。如第一時間不能答覆時,明確給予答覆準確時間,並及時與相應管理人員探討得出答覆結果。

7、對現有技師工作表現進行評估,可根據公司相應制度給予獎懲。

8、對相應技師落實慣徹公司指令,不滿和拒不服從的技師,及時向所在店經理和技術部反饋事實信息,尋求解決方法。

9、技師獎懲以口頭、書面、商議金額逐漸升級處理。

10、技術督導職責與工作直接向所在店面經理和技術部負責。

11、發現公司制度、文件有不完善時要及時反饋信息,並提出相應處理意見上報給所在地經理和技術部。

12、要寬容包涵他人意見與建議,異中求同,達成相應共識。

13、技術督導日常行為以公司職員日常行為規範為準,刻苦鑽研,努力提高個人修養與管理能力。

14、負責所在店面技師崗前培訓,把好入職技師審核第一關,以擇優聘用為原則。

15、對客服務過程中對賓客投訴的相應技師,視情節給予相應處罰與組織培訓。

16、多方面瞭解發現市場新型技術項目或手法,對可利用項目要經證實後,向技術主管部門提交相應項目流程和項目可行性分析報告,以供公司業務項目開拓。

17、時刻關注和培養優秀技師,包括非本公司技師,幫助所在店面或技術部流入或引薦優秀技師,提升公司技術水平。

18、無論何時何地不得向非本公司人員泄露公司業務、機制、技能、相應流程和其它營業流程機密。