廣州市天河區珠江新城華夏路廣東移動通信大廈一樓。廣州市天河北路林和直街236號一樓都可以補移動卡。通過第二代身份證實名認證的中國移動個人客户,如在異地(異地是指客户手機號碼歸屬地以外的其他省、自治區、直轄市)遇到手機SIM卡損壞或丟失的情況,可由本人攜帶第二代身份證,到指定營業廳辦理跨區補卡服務。