1、外國乘客可以在12306官網上購買火車票,若無賬號,憑藉有效護照號碼進行註冊即可。
2、在網上預訂火車票之後,再去火車站窗口或代售點取票。需要注意的是,自動取票機上只能用二代身份證刷卡取票,憑護照只能辦理人工取票。 
3、網上購票可使用的有效身份證件有中華人民共和國居民身份證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證、按規定可使用的有效護照四種。