可以直接向京東申請索賠的。
因為京東本身就是一個國內頭部級別的互聯網購物平台,是嚴把質量關,產品都是經過嚴選的,所以如果買到了三無產品,京東肯定會理賠的。
可以投訴。
買到三無產品的投訴辦法是:
1、向商家投訴,要求退貨或者更換
2、撥打12315的投訴電話
3、通過信函、傳真、短信、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴。