shopee怎麼延遲訂單

買家操作流程：首先需要客服先跟買家聯繫，説明不能按期發貨的原因取得買家理解。其次説明平台逾期對於店鋪的影響，並向買家提出在平台延長訂單解決的辦法。把需要延長時間的訂單發給買家並點擊進入訂單詳情，下劃到訂單最低端，點擊“Extend Shopee Guarantee”按鈕，即可以延長收貨時間。賣家也就相應的延長髮貨時間。

賣家操作流程：首先賣家需要根據自身發貨情況在物流中心設置統一的賣家預估備貨時間DTS，一般時間範圍是2-30個工作日之內的任意天數也可根據個別商品屬性單獨修改DTS。出現一個訂單多個商品情況時，按照已出貨時間較長的商品設置DTS。其次，遇見節假日或者特殊時間時，賣家需要及時與平台聯繫修改順延發貨時間。