如果是這種情況的話也,很有可能是維修的人員操作不當而造成的面容損壞,因為在更換電池的時候,需要將手機的屏幕拆開,然後進行更換電池,而專業的維修人員在拆開屏幕的時候,都會對面容進行保護,否則的話很容易出現損壞的。
如果是工作人員操作不當而造成的,那就要找回商家進行維權。