首先可以嘗試拔掉小度的電源插座重新開啟。也可以按【reset】鍵或同時長按【音量+】和【音量-】鍵用來重新設置小度。嘗試着用更大的聲音去喊它,看看它會不會有聲音,再靠近一點,和小度的距離縮短至5米以內喊,語速比平時再慢一點。
電視機型號規格不一樣,名字將會會出現差別。