人際交往溝通主要關注以下幾個方面:
一是要懂得傾聽,對方説話你要及時做出迴應,也不要搶話説
二是交流要順暢,注意文明禮貌用語,肢體語言也要合適,特別目光要始終友好的看向對方鼻尖位置
三是交流要有原則,不搬弄是非、道人長短,也不枉自評價對方
1、與人交談,一定要等人把話説完
2、學會把“謝謝”“不好意思”“不客氣”“沒關係”等禮貌語掛在嘴邊
3、別人自嘲時,你要反過來捧,而不是順勢去踩
4、在餐桌上大大方方點菜,不要説“隨便”
5、聚會聚餐時,不要一直低頭玩手機
6、千萬不要用祕密去交換一個朋友
7、常作舉手之勞,不要踮起腳來幫忙
8、打破別人的喜悦,是一件沒禮貌的事。
常見的溝通技巧有:禮貌用語、學會傾聽、目光交流、不道人是非、不妄自評論第三者。
1、禮貌用語
不慣是什麼場合,與什麼人溝通,保持一定的禮貌是必要的。一些禮貌用語可以拉近與他人的心理距離,讓人願意與之交流。
2、學會傾聽
在別人説話的時候,耐心聽人家説話時對人的起碼尊重,通過傾聽會有不少的意外收穫。
3、目光交流
在與人溝通的時候,適當的目光交流可以告知對方自己在傾聽,在與之互動。但是要注意一直盯着人家看是一種很不禮貌的行為,所以要把握好度。這是與人溝通技巧中要小心使用的一條。
4、不道人是非
在與人溝通時對方有的時候可能是一時沒忍住而發一些牢騷,會涉及第三者,這時自己一定不要為了迎合對方而道人是非,靜靜地聽着就好了。
5、不妄自評論第三者
儘管有些時候自己對於別人的行為或者其他有所不認同,好不要妄自評論,即使是一些好話,也許經過轉述就會變了滋味。