移動寬帶是可以網上註銷的。有這幾種方式可以取消/註銷移動業務:1、攜帶本人的身份證原件,到移動公司營業廳辦理銷户。
2、登錄移動官方網絡溝通100,辦理預銷户。
3、撥打度移動官方客服電話10086,進行人工客服協助銷户。
不可以的。
移動寬帶合約滿不能在網上註銷,需要到營業廳去註銷。註銷的流程如下:
1、首先攜帶身份證到當地運營商營業廳。
2、到業務受理窗口,出示自己的身份證,然後向工作人員説明自己需要註銷寬帶,然後工作人員會驗證身份證和套餐信息,請注意,如果套餐還在協議期那麼是無法註銷的,如果已經到了協議期那麼就可以正常辦理註銷的。
3、當符合辦理要求後,工作人員會進行查詢是否有欠費,如果有欠費需要客户補交,如果套餐有剩餘話費工作人員會退回的,然後寬帶即可成功註銷。