如果是視頻打不開的一個情況下,那就是證明網絡有一定的原因,或者是這個軟件的一些升級問題。
 還有可能是硬件、網絡的問題或者是由於軟件的IP設置問題引起的。如果不是網絡問題的話,那麼可能就是設置問題了。用其它手機鏈接同一個WIFI網絡看是否正常聯網使用,如果問題同上,把路由器重新啟動下,如果還不能解決可以試着修復I P即可