旅客實名制購買了火車票,如果由於自身原因耽誤了乘坐時間,而且是在一天以上,這種情況下就沒有辦法辦理退票和改簽手續了,只能是自己承擔損失了,因為按照鐵路客運部門的規定,旅客辦理退票或改簽手續,須在火車開車前辦理,開車2小時以內,須在乘車站辦理改簽手續。