打開攜程旅行APP,找到火車票頁面點擊火車票。
點擊下方的訂單。找到要退票的訂單,點擊右下角的退改簽。
點擊退票,確定退票即可。
如果你已經乘坐的列車發生非正常情況,需要退票就不能辦理。
退票流程如下: 如選擇的是自取票
1、未取票且發車前時間大於3小時,會員名登陸後攜程後在“我的攜程”“火車票訂單” 中申請退票
2、非會員直接預訂的需通過“我的攜程”“非會員訂單”中查詢辦理。
登錄攜程手機APP,點擊主頁右下角——我的——全部訂單,找到你的火車票訂單,點擊進入,選擇下方的取消訂單即可退票,退票費會在7個工作日內返回你的原支付賬户。