火車因故停運退票怎麼退全票

1、火車出現延誤很長時間，火車因為天氣原因停運的話都可以去窗口全額退票。

2、所買車票距離發車十五天(不含）以上也可以全額退票，因為鐵路局規定距離發車十五天(不含）以上免收退票手續費。

3、如果遇到不可抗力因素，如疫情期間退票鐵路局也公佈免收退票手續費過。

1、鐵路12306會通過手機短信提醒旅客具體停運車次及最終退票時間。

2、打開12306客户端，切換到“訂單”頁，點擊“已支付”圖標。

3、在“未出行訂單”列表中選擇已停運的車票。

4、在“訂單詳情”頁點擊“退票”按鈕。

車站售票廳退票窗口告知售票員停運了就會全額退回，或者在12306網上也會標註停運也可退全票，系統會自動退回全部的票款。