淘寶上被人惡意評論怎麼辦

現在很多人都做電商，可以增加自己的收入，平台對客户的評價也會比較關注，所以評價直接影響客户的購買，也會影響店主的生意。

如果遇到惡意差評，需要冷靜處理：

1.聯繫買家，儘量達成協議，讓其退回差評。

2.聯繫客服，注意保存差評證據，證明你是無辜的，然後把證據提供給客服，讓其幫助消除。

3.屏蔽功能，有些平台可以屏蔽差評。

4.用更多的好評證明他是故意的，贏得更多的好評才是你的法寶。