1、首先我們登入淘寶後台賣家中心,在左側導航欄底部找到客户服務,然後在裏面可以看到售後管理和退款管理
2、然後我們點擊售後管理進入之後,我們首先看到的是淘寶售後服務管理,同時可以按照時間或者訂單編號查詢
3、然後我們點擊退款管理進入,首先我們看到的是我收到的退款申請記錄
4、點擊查看退款按鈕,我們就會進入退款詳情頁,可以看到單筆退款的具體詳情記錄
5、然後進入我申請的退款頁面,一般進去可以看到三個月的,你也可以按照時間搜索