具體操作步驟如下:
第一步:打開淘寶APP,在收件信息列表點擊需要查詢的快遞。
第二步:進入快遞信息界面,點擊物流明細。
第三步:在物流明細界面,點擊物流客服。
第四步:在客服界面,輸入訂單號後,讓客服幫忙查看快遞單上的寄件人信息,就可以了。