可以,1、出現意外事故之後,首先要聯繫保險公司進行立案
2、立案後,準備理賠需要的資料,等待保險公司分析理賠的具體情況
3、保險公司對理賠案例進行審核後,確定保險責任,並進行賠償
4、理賠成功之後,收益人可在對應賬户查詢理賠的保險金是否到賬。
如果在理賠過程中有異議,保險公司拒賠或少賠的,也可以向當地的保監會進行投訴。