1、檢查是否音頻輸出的配置問題。
切換電視的音頻屬於為“自帶揚聲器”,再嘗試播放,看是否有聲音。
①切換音頻輸出步驟:進入“設置”——“聲音”——“輸出”——選擇“自帶揚聲器”。
②若自帶揚聲器有聲音,請檢查電視外接音響/功放是否工作正常或者配置是否正確。
2.檢查是否屬於音頻編碼原因導致。
① 可以嘗試更換片源,如果其它片源聲音正常,則説明屬於音頻解碼失敗導致無聲
②個別型號不支持解碼杜比音頻,比如小米電視4A-32英寸。
3.升級系統版本。
位置通常在“設置”——“關於”——點擊“MIUI TV版本”即會自動檢測新版本。
4.將電視恢復出廠設置。
位置通常在“設置”——“通用設置”——“還原”。