郵政快遞一直停留不動你可以先查找原因一般是停在疫區比較多車子是走不了的，如果沒這原因那你可以和郵政客服中心反映讓他們儘快解決。
我們可以撥打郵政快遞的客服進行投訴，一般不建議投訴，因為停留不動的話，可能是因為什麼原因導致的，可以聯繫客服進行，商量去退貨就行了
用户因快遞停滯、不動想要投訴，可以在其快遞官網上找到官方客服先進行協商處理，若無法妥善解決再致電“12345”郵政業消費者申訴專線進行投訴，尋求賠償。
1、在官方平台上投訴、舉報。打開瀏覽器查詢快遞的官方平台，進入官網的首頁面點擊【在線客服】選項，建立和官方人工客服的對話頁，填入投訴內容就可以了。
2、打官網客服專線。在網頁瀏覽器上查找快遞平台的客服熱線，撥打電話後，電話轉接到官方人工客服進行投訴。
3、撥打郵政業消費者申訴熱線即【12345】電話 （原有的12305熱線已被併入12345）進行反饋。人工客服接聽的時段：星期一至星期五上午8：30-17：30（新疆地區是早上10：00-19：00，而西藏地區是上午9點-下午18點30分。）
4、經由國家郵政局申訴網站進行投訴。在瀏覽器上查找“國家郵政局申訴網站”，進入【首頁】輸入用户名完成登錄，按官網所給出的指引填寫投訴人的個人信息以及申訴信息就可以了。
5、通過公眾號進行投訴反饋。打開【微信】，搜索【郵政業消費者申訴】公眾號並關注，進入公眾號，找到對話界面左下側的【我要申訴-提交申訴】選項，進入到【申訴温馨提示】界面，在閲讀完【提示】後，找到並點擊界面中的【我要申訴】就完成啦。
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