scqa法則是誰提出的

是麥肯錫提出的。

S代表場景，是我們所熟悉的，我們普遍認同的，以及發生背景的陳述。

由此切入既不突兀又容易讓大家產生共鳴，產生代入感，然後引出衝突C

Q是疑問，是基於先前的衝突，從另一方的角度提出對方所關心的問題

最後A是解答，也是我們接下來要表達的中心思想。