如果在線購票退票,先打開手機應用界面,找到並點購買電影票app,或者第三方購票軟件。 
      進入app後,點擊購買電影票頁面,找到我的訂單,然後點擊需要退票的電影票進去找退票。 
      這時會跳出退票牌照,或者扣手續費,然後點擊“繼續退票”確認退票。 最後點擊確定,退票就完成了。 
      2.如果是現場購票退票,找到影院前台工作人員。 説明退票要求,瞭解退票規則,再協商退票。 在售票窗口買電影票的話,電影開演前可以去退票,電影開演後就可能不可以退票了。